Nûra Tesettür olarak kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun (KVKK) 10. maddesi uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi hangi amaçlarla ve hangi hukuki sebeplere dayanarak işlediğimizi, kimlere aktardığımızı ve haklarınızı açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
- Mağaza: Nûra Tesettür
- Ticari unvan: Nûra Tekstil ve Moda Tic. Ltd. Şti. (örnek)
- MERSİS No: 0000000000000000
- Vergi dairesi / No: Kadıköy / 0000000000
- Adres: —
- Telefon: —
- E-posta: —
2. İşlenen Kişisel Veriler
- Kimlik ve iletişim: ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi,
- Müşteri işlem: sipariş, ödeme, iade ve fatura bilgileri, talep ve şikâyetler, iletişim formu mesajları,
- Finans: kurumsal alımlarda vergi dairesi ve vergi numarası, ödeme durumu bilgisi (kart bilgileriniz tarafımızca saklanmaz, ödeme kuruluşunca işlenir),
- İşlem güvenliği: IP adresi, oturum ve giriş kayıtları, tarayıcı bilgileri,
- Pazarlama: açık rızanızla bülten aboneliği bilgileri ile çerez ve benzeri teknolojilerle elde edilen kullanım verileri.
3. İşleme Amaçları
- Üyelik hesabınızın oluşturulması ve yönetilmesi,
- Siparişlerinizin alınması, ödemenin tahsili, ürünlerin teslimatı, iade ve değişim süreçlerinin yürütülmesi,
- Fatura düzenlenmesi ve vergi, ticaret ve tüketici mevzuatından doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Talep, soru ve şikâyetlerinizin yanıtlanması ve müşteri ilişkilerinin yürütülmesi,
- Bilgi güvenliğinin sağlanması, dolandırıcılığın ve kötüye kullanımın önlenmesi,
- Açık rızanız bulunması hâlinde kampanya, yeni ürün ve duyurulara ilişkin ticari elektronik ileti gönderilmesi ve sitenin kullanımına yönelik analiz yapılması.
4. Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebepler
Kişisel verileriniz; internet sitemizdeki üyelik, sipariş, iletişim ve bülten formları, çerezler ve e-posta yazışmaları aracılığıyla elektronik ortamda toplanır. Verileriniz KVKK'nın 5. maddesinde yer alan; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ve temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Ticari elektronik ileti gönderimi ve zorunlu olmayan çerezler yalnızca açık rızanıza dayanır.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak; siparişin teslimi için kargo firmalarına, ödemenin alınması için bankalara ve lisanslı ödeme kuruluşlarına, hizmet aldığımız barındırma, e-posta ve bilgi teknolojileri sağlayıcılarına, mali müşavir ve denetçilere ve yasal olarak yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir. Yurt dışında bulunan hizmet sağlayıcılara aktarım, KVKK'nın 9. maddesindeki şartlara uygun olarak yapılır.
6. Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri boyunca saklanır; sürenin sona ermesiyle silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
7. Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak şu haklarınızı kullanabilirsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, KVKK'nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini ve bu işlemlerin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
8. Başvuru
Taleplerinizi, kimliğinizi tespit edici bilgilerle birlikte yazılı olarak — adresine veya sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden — adresine iletebilirsiniz. Başvurunuz, talebin niteliğine göre en geç otuz (30) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulunca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.
